ПомощьПоддержка
Поддержка ReadList
Быстрые ответы на самые частые вопросы и прямая связь с нами, когда вам нужна помощь.
Вопросы
Частые вопросы
Как синхронизировать библиотеку между моими устройствами?
ReadList синхронизируется через iCloud. В ReadList откройте Настройки › Синхронизация iCloud и проверьте, что она включена, а все устройства вошли в один и тот же аккаунт Apple с включённым iCloud.
Нужен ли приложению для Apple Watch iPhone рядом?
Нет. Приложение на часах читает вашу библиотеку из iCloud, поэтому вы можете начинать, приостанавливать и завершать сеансы чтения и отмечать прогресс с запястья даже без iPhone.
Покупка ReadList Pro не отображается. Что делать?
Откройте Настройки в ReadList и нажмите Восстановить покупки внизу. Используйте тот же аккаунт Apple, с которого покупали Pro.
Как отменить или изменить подписку?
Подписками управляет Apple. Пока Pro активен, откройте Настройки в ReadList и нажмите Управлять подпиской или на iPhone перейдите в Настройки › ваше имя › Подписки. Тариф Lifetime — это разовый платёж, отменять нечего.
Можно ли перенести книги из Goodreads или другого приложения?
Да. Откройте Настройки › Импорт библиотеки и выберите, откуда ваши книги; ReadList проведёт вас через каждый шаг. Импорт всегда бесплатный.
Как экспортировать мои данные?
В Настройки › Экспорт данных можно сохранить таблицу (CSV), полный архив (JSON), отчёт о чтении (PDF) или цитаты и заметки (Markdown). Экспорт входит в ReadList Pro. Автоматические резервные копии всегда бесплатны, в Настройки › Резервные копии и восстановление.
Книга удалена по ошибке. Можно её вернуть?
Да, в течение 30 дней. Откройте Настройки › Библиотека › Недавно удалённые, чтобы вернуть удалённые книги, цитаты и заметки.
Не могу найти книгу в поиске. Можно добавить её вручную?
Да. В Поиск выберите Добавить вручную и введите название и автора.
Где хранятся мои данные о чтении?
На вашем устройстве, а при включённой синхронизации iCloud — и в вашем собственном аккаунте iCloud. Подробности — в политике конфиденциальности.
Всё ещё нужна помощь?
Расскажите, что произошло, и какое у вас устройство и версия iOS. Снимок экрана тоже поможет.