مساعدةالدعم
دعم ReadList
إجابات سريعة عن أكثر الأسئلة شيوعًا، وطريقة مباشرة للتواصل معنا حين تحتاج إلى مساعدة.
أسئلة
أسئلة شائعة
كيف أزامن مكتبتي بين أجهزتي؟
يزامن ReadList عبر iCloud. في ReadList افتح الإعدادات › مزامنة iCloud وتأكد من تشغيلها، وتأكد أن كل أجهزتك مسجّلة الدخول بحساب Apple نفسه مع تشغيل iCloud.
هل يحتاج تطبيق Apple Watch إلى وجود iPhone بالقرب؟
لا. يقرأ تطبيق الساعة مكتبتك من iCloud، فتستطيع بدء جلسات القراءة وإيقافها مؤقتًا وإنهاءها وتسجيل تقدّمك من معصمك حتى دون وجود iPhone معك.
اشتريت ReadList Pro لكنه لا يظهر. ماذا أفعل؟
افتح الإعدادات في ReadList واضغط استعادة المشتريات في الأسفل. استخدم حساب Apple نفسه الذي اشتريت به Pro.
كيف ألغي اشتراكي أو أغيّره؟
تدير Apple الاشتراكات. ما دام Pro مفعّلًا، افتح الإعدادات في ReadList واضغط إدارة الاشتراك، أو اذهب في iPhone إلى الإعدادات › اسمك › الاشتراكات. خطة Lifetime دفعة واحدة، فلا شيء يحتاج إلى إلغاء.
هل يمكنني نقل كتبي من Goodreads أو من تطبيق آخر؟
نعم. افتح الإعدادات › استيراد المكتبة واختر مصدر كتبك، وسيرشدك ReadList خطوة بخطوة. الاستيراد مجاني دائمًا.
كيف أصدّر بياناتي؟
من الإعدادات › تصدير البيانات يمكنك حفظ جدول بيانات (CSV) أو أرشيف كامل (JSON) أو تقرير قراءة (PDF) أو اقتباساتك وملاحظاتك (Markdown). التصدير من مزايا ReadList Pro. أما النسخ الاحتياطية التلقائية فمجانية دائمًا، في الإعدادات › النسخ الاحتياطي والاستعادة.
حذفت كتابًا بالخطأ. هل يمكنني استرجاعه؟
نعم، خلال 30 يومًا. افتح الإعدادات › المكتبة › المحذوفة مؤخرًا لاسترجاع الكتب والاقتباسات والملاحظات المحذوفة.
لا أجد كتابي في البحث. هل يمكنني إضافته رغم ذلك؟
نعم. في بحث اختر إضافة يدويًا وأدخل العنوان واسم المؤلف.
أين تُخزَّن بيانات قراءتي؟
على جهازك، ومع تشغيل مزامنة iCloud في حسابك الخاص على iCloud أيضًا. تجد التفاصيل في سياسة الخصوصية.
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
أخبرنا بما حدث، وبالجهاز وإصدار iOS الذي تستخدمه. لقطة الشاشة تساعد أيضًا.