Supercommunication. Décrypter le pouvoir du langage

Comment se faire un ami en quelques minutes ? Comment rester courtois même lors d’un profond désaccord ? Comment dire tout haut ce qu’on pense tout bas ? À travers des exemples issus de recherches en psychologie et en neuroscience ou de situations du quotidien, Charles Duhigg partage les clés de compréhension pour mieux écouter, mieux se faire entendre, et mieux se connecter aux autres. L’importan…